Lufthansa Notfall Training (Human Factors Training)

„Wer auf unserer Station arbeitet, braucht mehr als medizinisches Fachwissen. In dem Moment, in dem ein Kind in einen Notfall gerät, müssen wir als Team funktionieren – ruhig, präzise, abgestimmt. Gleichzeitig stehen Eltern neben uns, die gerade das Schlimmste durchleben. Das verlangt unseren Pflegekräften enorm viel ab – fachlich und menschlich. Das Human Factors Training der Lufthansa gibt uns die Werkzeuge, genau das besser zu können. Wir haben es schon einmal erlebt, was dieses Training im Team bewirkt. Wir wollen, dass es alle bei uns durchlaufen.“

Heike Flick, Stationsleitung Station 3.3 – Intensivstation für angeborene Herzfehler und Kinderkardiologie, Deutsches Herzzentrum München: